Záruka výrobce
Na vozy, originální díly a originální příslušenství poskytujeme (podle záručních podmínek) následující záruky:
Záruka 2 roky na věcné a právní vady
Záruka 3 roky na vady laku
Záruka 12 let na neprorezivění karoserie
Konkrétní informace o délce záruční doby najdete v kupní smlouvě nebo u svého partnera značky ŠKODA. Podrobné záruční podmínky jsou uvedeny v Servisní knížce, která je součástí každého vozu.
Vyloučení plnění ze záruky výrobce
- V případě škod, vzniklých vnějším působením a nedostatečnou péčí.
- V případě škod na karoserii nebo laku, které nebyly odstraněny včas podle předpisů výrobce a za použití ŠKODA Originálních dílů.
- V případě prorezivění, způsobeného na základě jiných dílů, než ŠKODA Originálních dílů, jakož i na základě použití jiných technologií a opravárenských postupů, než uvádí výrobce.
Prodloužená záruka od ŠKODA AUTO - plnohodnotná záruka výrobce
Užijte si bezstarostnou jízdu. Koupí vozu s Prodlouženou zárukou získáváte jistotu, že vám po dobu až 5 let po převzetí nového zakoupeného vozu nebo do dosažení zvoleného limitu najetých kilometrů nevzniknou žádné nepředvídatelné náklady spojené s opravou vašeho vozu.
Vůz s prodlouženou zárukou si můžete objednat obdobným způsobem jako mimořádnou výbavu kupovaného vozu. Vyberte si z několika variant:
- prodloužená záruka na 4 roky, do 60.000 km
- prodloužená záruka na 4 roky, do 120.000 km
- prodloužená záruka na 5 let, do 100.000 km
- prodloužená záruka na 5 let, do 150.000 km
Prodloužená záruka se vztahuje ke konkrétnímu novému vozu a při následném prodeji ojetého vozu ji může uplatňovat další majitel. Prodloužená záruka tak zvyšuje hodnotu vašeho vozu. Ojeté vozidlo se zárukou se lépe prodává a kupující má takto jistotu, že o vůz bylo po celou dobu jeho provozu řádně pečováno.
V případě závady na vozu se obraťte na nejbližšího autorizovaného servisního partnera ŠKODA v České republice nebo v jiné zemi, kde má ŠKODA AUTO své servisní zastoupení.
Doživotní záruka mobility
K tomu, aby každá vaše jízda vozem ŠKODA byla vždy bezpečná a příjemná, jsme pro vás připravili doživotní záruku mobility.
Doživotní záruka mobility pro Vás znamená především pocit jistoty při cestování vozidlem. V případě závady na Vašem vozidle je poskytnuto:
- příjezd vozidla na místo poruchy, případný odtah k nejbližšímu autorizovanému servisnímu partnerovi ŠKODA
- technická pomoc na telefonu, popř. zprovoznění na místě
Nebude-li oprava provedena ten samý den nebo v místě bydliště, může autorizovaný partner ŠKODA v případě potřeby zajistit pro posádku ještě některou z následujících služeb:
- náhradní dopravu (autobus, vlak)
- zapůjčení náhradního vozu (max. na dobu 3 pracovních dnů)
- přenocování v hotelu na 1 noc (bez stravování)
Máte-li platnou Doživotní záruku mobility, všechny tyto služby Vám budou poskytnuty bezplatně.
Podmínkou platnosti doživotní záruky mobility na Váš vůz je provádění pravidelných servisních prohlídek v síti autorizovaných servisních partnerů ŠKODA v České republice. S každou takto provedenou servisní prohlídkou je Doživotní záruka mobility (v zákonné záruční době zdarma, poté za poplatek 80,- Kč bez DPH/1 rok) prodloužena o další servisní interval.
Vyloučení plnění ze záruky mobility
- V případě neodborného provádění opravárenských prací ze strany neautorizovaného servisního podniku.
- V případě změny nebo zástavby automobilových dílů, které nebyly schváleny společností ŠKODA AUTO.
- V případě nedostatků zjištěných na voze, jejichž odstranění nebylo neprodleně zadáno autorizovanému podniku značky ŠKODA.
- V případě úmyslného nebo hrubě nedbalého chování majitele vozidla, řidiče nebo jednoho ze spolujezdců.
- V případě svévolného poškození vozidla.
- V případě účasti na aktivitách v oblasti motoristického sportu či jiných událostí, které nebyly ze strany výrobce uvedeny jako přiměřené používání.
Záruka kvality servisu
Jakmile se na trhu objeví nové technologie a nové modely, jsou naši technici důkladně vyškoleni, mají k dispozici přístroje, nástroje a diagnostická zařízení, která jsou vyrobena na zakázku speciálně pro automobily ŠKODA.
Na ŠKODA Originální díly, které Vám byly u nás, jako u servisního partnera ŠKODA, v rámci opravy vozu fakturovány, poskytujeme komplexní dvouletou záruku - na originální díly i práci.
